Yılında Sağlık Turizmi Acentesi Nasıl Kurulur?

Ağustos 15, 2023

Günümüzde, sağlık turizmi giderek popüler hale geliyor. İnsanlar, hem tıbbi ihtiyaçlarını karşılamak hem de farklı kültürleri deneyimlemek amacıyla yurtdışına seyahat ediyorlar.

Bu eşsiz fırsatlarla dolu sektörde yer almak isteyenler için sağlık turizmi acentesi kurmak oldukça kazançlı bir adım olabilir.

Bu yazımızda, sağlık turizmi acentesi nasıl kurulur, neler gereklidir ve Icon Danışmanlık‘ın rolü nedir gibi konuları ele alacağız. Hazırsanız, başlayalım!

Sağlık Turizmi Acentesi Nedir?

Sağlık turizmi acentesi, sağlık hizmetlerine erişim arayışında olan bireyleri ve ailelerini, ihtiyaçlarına uygun sağlık hizmeti sunan yerlere yönlendiren ve bu sürecin tümünü düzenleyen aracı bir organizasyondur.

Bu acenteler, hastaların tedavi, cerrahi müdahale, rehabilitasyon veya sağlık kontrolü gibi gereksinimlerini karşılamak üzere yurt içi veya yurt dışı sağlık kuruluşları ile işbirliği yapar. Amacı, hastaların en iyi tıbbi hizmeti alırken aynı zamanda yeni yerler ve kültürler keşfetmelerine yardımcı olmaktır.

Nasıl Çalışır?

Sağlık turizmi acenteleri, hastaların tıbbi gereksinimlerini anlamak ve tercihlerini belirlemek için ayrıntılı bir danışmanlık süreci başlatır. Hastanın tıbbi geçmişi, tedavi tercihleri, bütçesi ve seyahat tercihleri gibi faktörleri değerlendirerek en uygun seçenekleri sunarlar.

Acentenin Rolü:

Tıbbi Seçeneklerin Sunumu: Hastanın ihtiyaçlarına uygun sağlık kuruluşları ve uzmanları hakkında bilgi sunarlar. Tedavi planları ve seçenekler hakkında hasta ve ailesini bilgilendirirler.

Seyahat Düzenlemeleri: Hastanın tedavi yerine ulaşım, konaklama ve diğer seyahat düzenlemelerini yaparlar. Vize işlemleri gibi lojistik detayları da düzenleyebilirler.

Hasta Rehberliği: Hastaların tedavi süreci boyunca destek sağlarlar. Tedavi öncesi ve sonrası iletişimde kalmak, tıbbi randevuları ayarlamak gibi görevleri üstlenirler.

Turistik Deneyimin Planlanması: Hastaların tedavi süreci dışında yeni yerler ve kültürler keşfetmelerini sağlamak için turistik aktiviteleri düzenlerler.

Sağlık Turizmi Acentesi
Sağlık Turizmi Acentesi

Neden Tercih Edilmelidir?

Sağlık turizmi acenteleri, hastaların tıbbi gereksinimlerini karşılarken aynı zamanda seyahat ve deneyim kazanmalarını sağlarlar. Bu acentelerin sunduğu avantajlar şunlar olabilir:

Uzmanlık ve Rehberlik: Alanında uzman danışmanlar, hastaları en iyi tedavi seçenekleri konusunda yönlendirir.

Zaman ve Enerji Tasarrufu: Acente, seyahat düzenlemeleri ve tıbbi koordinasyon gibi detaylarla uğraşmak yerine hastaların enerjisini tedaviye odaklamalarını sağlar.

İhtiyaçlara Göre Özelleştirme: Hastaların bireysel ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş tedavi ve seyahat planları sunarlar.

Yerel Kültür ve Dil Desteği: Yabancı ülkelerde tedavi gören hastalara, yerel dil ve kültür konusunda rehberlik sağlarlar.

Sonuç olarak, sağlık turizmi acentesi, hastaların sağlık ihtiyaçlarına odaklanan ve aynı zamanda seyahat deneyimini zenginleştiren bir aracıdır. Hem tıbbi tedavi hem de yeni yerler keşfetme arzusunu bir araya getirerek hastalara eksiksiz bir deneyim sunmayı amaçlar.

Sağlık Turizmi Acentesi Kurmak İçin Neler Gerekli?

Sağlık turizmi acentesi kurmak, sağlık hizmeti sunma ve seyahat organizasyonlarını bir araya getiren karmaşık bir süreçtir. İşte bu süreçte gereken temel adımlar:

İyi Bir Plan: Öncelikle, ayrıntılı bir iş planı oluşturmanız gerekiyor. Hangi tür sağlık hizmetleri sunacaksınız, hangi bölgelere odaklanacaksınız, nasıl bir hedef kitleniz olacak gibi soruları yanıtlamalısınız.

Piyasa Araştırması: Sağlık turizmi sektörünü ve potansiyel rekabeti analiz etmek önemlidir. Hangi tıbbi alanlarda öne çıkabilirsiniz ve hangi destinasyonlar talep görüyor, bunları belirlemelisiniz.

Hukuki İşlemler: İşletmenizi yasal olarak kurmanız gerekmektedir. Şirket türünü belirlemek, vergi işlemleri, lisans ve izin alımı gibi adımları atmalısınız.

Yetki Belgeleri: Sağlık turizmi alanında faaliyet gösterebilmek için yetki belgesi almanız gerekebilir. Bu belge, sağlık kuruluşları ve yetkililer tarafından verilir.

İş Ortakları: Güvenilir ve kaliteli sağlık kuruluşları, oteller, ulaşım firmaları gibi iş ortaklarıyla anlaşmalar yapmanız gerekir. Bu, hastalarınıza en iyi deneyimi sunmanıza yardımcı olur.

İnternette Görünürlük: Çevrimiçi görünürlük oluşturmak, potansiyel hastaların sizi bulmasını sağlar. İyi bir web sitesi, sosyal medya hesapları ve içerik pazarlama stratejisi oluşturmalısınız.

Finansal Kaynaklar: İşletme giderleri, personel maaşları, reklam ve pazarlama harcamaları gibi masrafları karşılayabilecek yeterli finansal kaynağa sahip olmalısınız.

Personel Seçimi: İyi bir ekip, işinizi yürütebilmeniz için önemlidir. Sağlık danışmanları, seyahat planlayıcıları, pazarlama uzmanları gibi farklı uzmanlıklara ihtiyaç duyabilirsiniz.

Reklam ve Pazarlama: Hedef kitlenize ulaşmanız için etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmalısınız. Bu, dijital pazarlama, içerik üretimi, etkinlik katılımları gibi yöntemleri içerebilir.

Müşteri Hizmetleri: Hasta ve hasta yakınlarına iyi bir hizmet sunmak önemlidir. Tedavi süreci boyunca iletişimi sürdürmek ve ihtiyaçlarına cevap vermek gereklidir.

Sonuç olarak, sağlık turizmi acentesi kurmak istiyorsanız iyi bir planlama, işbirlikleri ve profesyonel yönlendirme gereklidir. Hem sağlık hizmetleri alanında güvenilir olmalı hem de müşterilerin seyahat deneyimlerini en iyi şekilde organize etmelisiniz. Bu, sağlık turizmi acentesi olarak başarılı olmanızı sağlayacak önemli adımlardan sadece birkaçıdır.

Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Gereksinimleri Nelerdir?

Sağlık turizmi yetki belgesi, bir sağlık turizmi acentesi olarak yasal olarak faaliyet gösterebilmek için gerekli olan resmi onaydır. Bu belge, acentenin güvenilirliğini ve yeterliliğini kanıtlamak amacıyla düzenleyici kurumlar tarafından verilir. İşte Sağlık Bakanlığı’nın yayınladığı sağlık turizmi yetki belgesi alabilmek için karşılanması gereken temel gereksinimler:

1. 14/9/1972 tarihli ve 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu uyarınca alınmış A Grubu seyahat acentası işletme belgesi sahibi olmak.

2. Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesine sahip en az 3 sağlık tesisi ile protokol imzaladığını belgelemek. Bu protokol, aracı kuruluşun uluslararası sağlık turizmi yetki belgesini almasının ardından yürürlüğe girecektir.

3. Gelebilecek çağrıları cevaplamak amacıyla en az 2 dilde 7/24 hizmet verebilecek alt yapıya sahip olmak. (Yabancı dilin birisinin İngilizce olması zorunludur.)

4. Çağrılara bakacak personelin dışında, yabancı dil bilen en az 2 personel daha istihdam etmek. (Yabancı dilin birisinin İngilizce olması zorunludur.)

5. Yabancı dil yeterliliği için aşağıdaki belgelerden en az birine sahip olmak;

a) İngilizce veya hizmet sunulacak uluslararası sağlık turistinin dilinden ÖSYM tarafından yapılan Yabancı Dil Bilgisi Seviye Tespit Sınavında yüz üzerinden en az altmış beş puan almış olmak ya da ÖSYM tarafından bu puana denk kabul edilen uluslararası geçerliliği bulunan bir belgeye sahip olmak,

b) İngilizceden veya hizmet sunulacak uluslararası sağlık turistinin dilinden Avrupa Dil Portfolyosu’nda yer alan B2 dil düzeyini gösterir belgeye sahip olmak.

c) Çifte vatandaşlık kimliği olanların Türkçe dilinden Avrupa Dil Portfolyosu’nda yer alan B2 dil düzeyini gösterir belgeye sahip olması.

d) Lisans düzeyinde Mütercim ve Tercümanlık bölümünden mezun olduğuna dair belgeye sahip olmak.

6. Aracı kuruluş, aşağıdaki hususları yerine getireceğini yazılı olarak taahhüt etmelidir. Bu taahhütlerin yerine getirilip getirilmediği, yapılacak olan tüm denetimlerde dikkate alınacaktır.

a) Türkçe ve İngilizce zorunlu olmak üzere en az 3 dili destekleyen bir web sitesine sahip olmak, bu web sitesinde uluslararası sağlık turistinin bilgi almak isteyebileceği konularla ilgili gerekli açıklamaları bulundurmak, anlaşmalı olduğu sağlık tesislerini yayınlayarak bu sağlık tesisleri hakkında ayrıntılı bilgi sunmak.

b) Uluslararası sağlık turistine, tüm seyahatini kapsayacak şekilde seyahat sigortası yaptırmak.

c) Uluslararası sağlık turistinin almak istediği sağlık hizmetine uygun olan sağlık tesislerini, sağlık turistinin tıbbi bilgi ve / veya belgelerini önceden sağlık tesisine ileterek araştırmak,

d) Uluslararası sağlık turistine, almak istediği sağlık hizmetini sunabilecek sağlık tesisleri hakkında ayrıntılı bilgi vermek.

e) Uluslararası sağlık turistinin alacağı sağlık hizmeti ücreti ile ilgili sağlık tesisinden bilgi alarak uluslararası sağlık turistine yaklaşık hizmet bedeli ve ödeme şartları hakkında bilgi vermek.

f) Uluslararası sağlık turistine ülkemizdeki seyahat, pasaport, şehir içi ulaşım, iletişim, konsolosluk işlemleri gibi konularda bilgi vermek.

g) Uluslararası sağlık turisti ile beraberinde gelenlerin ülkemize gelişlerini, ülkemizde konaklamalarını ve ülkelerine dönüşlerini sağlamak.

h) Uluslararası sağlık turistini, hizmet alacağı uluslararası sağlık turizmi sağlık tesisine transfer etmek, tesisteki uluslararası sağlık turizmi birimi ile irtibata geçerek turisti bu birime teslim etmek, taburcu olduktan sonra tesisten almak.

i) Faaliyetleri sırasında uluslararası sağlık turistine ait elde ettiği her türlü bilgi hususunda, 24/3/2016 tarihli ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun bir şekilde hareket etmek.

j) Faaliyetlerine ilişkin tüm evrakları, ilgili mevzuatında belirlenen sürelerle saklamak.

k) Uluslararası sağlık turisti ve beraberinde gelenlere sunacağı hizmetler hakkında

ayrıntılı bilgi vererek, bilgilendirilmiş onamını almak. (Bilgilendirme elektronik ortamda da yapılabilir.)

Not: Tüm gereksinimler Sağlık Bakanlığı tarafından resmi sitede yayınlanan ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ ARACI KURULUŞU YETKİNLİK KRİTERLERİ belgesinden alınmıştır.

Sonuç olarak, sağlık turizmi yetki belgesi alabilmek için sağlık turizmi acentesi olarak uymanız gereken bir dizi gereksinim bulunmaktadır. Bu gereksinimler, işletmenizin yasal, etik ve profesyonel standartlara uygun bir şekilde faaliyet gösterdiğini gösterir. Her bölgenin ve ülkenin spesifik gereksinimleri farklı olabilir, bu nedenle yerel düzenlemelere uygun olarak gereksinimleri yerine getirmeniz önemlidir.

Sağlık Turizmi Acentesi Yetki Belgesi Gereksinimleri
Sağlık Turizmi Acentesi Yetki Belgesi Gereksinimleri

Icon Danışmanlık ile Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Almak

Sağlık turizmi acentesi kurmak, sağlık hizmetleriyle seyahatin kusursuz bir birleşimi demektir. Ancak bu yolda karşılaşabileceğiniz mevzuatların karmaşıklığı, izlenmesi gereken prosedürler ve gereksinimler sizi endişelendirebilir. İşte tam da burada Icon Danışmanlık devreye giriyor ve sizi bu yolda adım adım rehberlik ederek sağlık turizmi yetki belgesini elde etmenizi sağlıyor.

İşte Icon Danışmanlık’ın Sunduğu Hizmetler:

Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Danışmanlığı: İşinizi daha hızlı ve daha az stresli bir şekilde ilerletmek için uzman danışmanlarımız, sağlık turizmi yetki belgesi alım sürecinde size rehberlik ediyor. Karmaşık mevzuatı anlaşılır bir şekilde açıklıyor ve gereksinimleri adım adım sizinle paylaşıyoruz.

Sağlık Turizmi Süreç Yönetimi Danışmanlığı: Yetki belgesini almak sadece başlangıçtır. Icon Danışmanlık olarak sürecinizi baştan sona yönetiyoruz. Belgeyi aldıktan sonra da gereken yasal düzenlemelere uymanız, işinizi etkin bir şekilde sürdürmeniz için size destek sağlıyoruz.

Sağlık Turizmi Teşvikleri: Sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren işletmeler için mevcut teşvikleri ve destekleri belirliyoruz. Bu, işletmenizin büyümesini destekleyerek sektörde rekabet avantajı elde etmenize yardımcı oluyoruz.

Icon Danışmanlık’ın Sizin Yanınızda Olması Neden Önemli?

Uzmanlık: Sağlık turizmi süreçlerini ve mevzuatlarını anlamak karmaşık olabilir. Icon Danışmanlık uzmanları, bu karmaşıklığı basit ve anlaşılır bir şekilde açıklar, sizi yönlendirir.

Doğru Adımlar: Icon Danışmanlık ile çalışarak, yetki belgesi sürecinde doğru adımları atarak gereksiz zaman ve kaynak kayıplarını önlersiniz.

Süreç Yönetimi: Biz, belgeyi almanın ötesine geçiyoruz. Sizi belge alımının ötesindeki yasal gereklilikler konusunda yönlendiriyoruz.

Güvenilirlik: Icon Danışmanlık, sağlık turizmi sektöründe uzun yıllardır faaliyet gösteren bir danışmanlık firmasıdır. Sektördeki güçlü geçmişimiz ve referanslarımız sizi başarıya taşımada güven verir.

Sonuç olarak, Icon Danışmanlık olarak amacımız, sağlık turizmi acentesi olarak faaliyet göstermek isteyenleri doğru adımlarla ilerletmektir. Mevzuatın karmaşıklığından ve sürecin zorluklarından endişelenmenize gerek yok.

Biz, sizin yanınızda olarak belgenizi almak, işinizi yönetmek ve sektörde fark yaratmak için buradayız. Sağlık turizmi yetki belgesi, Icon Danışmanlık ile daha kolay ve güvenilir bir şekilde sizin olabilir. Hemen bizimle iletişime geçin ve başarıya giden bu yolda sizi rehberlik edelim!